Condiciones generales del envío

Mercaoliva.com (en adelante MERCAOLIVA) sirve pedidos a toda España con la excepción de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla e Islas Baleares (menores). En Europa sirve pedidos a los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Francia, Italia, Luxemburgo, Países Bajos, Portugal, República Checa, Polonia, Suecia, Noruega y Finlandia.

Los envíos con destino a España peninsular recibidos entre el lunes y el jueves normalmente tardan en llegar a su destino un plazo de 2 días laborables desde la recepción de su pedido o confirmación del abono de la transferencia bancaria (sólo pedidos con este método de pago). El tiempo de entrega para los envíos a Europa con la agencia UPS o ASM son de 4 a 5 días laborables.

Si el pedido es recibido en viernes, sábado o domingo saldrá de nuestras instalaciones a partir del lunes siguiente, para evitar así que la mercancía permanezcan largos períodos de tiempo en otras instalaciones de las cuales desconocemos sus condiciones.

En caso de rotura o pérdida de su pedido, MERCAOLIVA realizará una reexpedición completa de su pedido sin coste alguno para el cliente.

Los gastos de envío mencionados a continuación incluyen (además del transporte de los productos) su embalaje en cajas especialmente diseñadas para transportar botellas, el seguro contra pérdida o rotura, así como el IVA. Actualmente MERCAOLIVA confía sus envíos a UPS, ASM, Correos Express y Seur.

Tarifas de envío a España

Tarifas de envío a diferentes paises de Europa

• • Los pedidos superiores a 70€ en España Peninsular disponen de portes gratis.
  • Los pedidos superiores a 140€ en Islas Baleares y Portugal disponen de portes gratis. 
  • Para otros destinos y pesos escribir a info[@]mercaoliva.com o llamar al teléfono de Atención al Cliente +34 622 74 34 81.
  • El plazo de entrega se entiende a partir del día laborable siguiente a la confirmación de pedido siempre que no se indique otro plazo en la ficha del producto elegido.